送貨及安裝

我們會儘快處理你的訂單,確保你能快速收到 Quooker 產品。

送貨收費

所有 500 港元以上的訂單可享免運費,否則我們會收取 50 港元的運費。

*如你居住於偏遠地區、大廈需經樓梯送貨、或送貨地址位於 5.5 公噸貨車無法進入的路段,額外費用將會另行通知。

送貨時間

二氧化碳氣瓶、過濾器或濾芯將會在三個工作天内寄出。

Quooker 系統和其他產品,我們將於兩個工作天内聯絡你有關安裝和送貨安排的事宜。產品貨期約為 2 - 3 星期。

送貨方法

Quooker 系統: 我們的服務團隊將於兩個工作天内聯絡你有關送貨安排的事宜。.

二氧化碳氣瓶:由認可合資格的團隊運送。

濾芯及其他零件:由順豐速運或其他本地快遞公司運送。

安裝

當你在網上商店訂購 Quooker 系統,你可以選擇由 Quooker 的服務工程師安裝或自行安裝。

由 Quooker 的服務工程師安裝

標準安裝費用為每套 Quooker 系統 1200 港元,並可在購買之後 14 - 21 日後進行。如安裝地點偏遠、須經樓梯進入、或屬於難以抵達的地方,額外費用將另行通知及報價。如需改動廚房才能安裝 Quooker,如拆除舊水龍頭或水機、臺面鑽孔等,額外費用將另行報價。

Quooker 的服務團隊會於兩個工作天内聯絡你有關安裝和送貨安排的事宜,並確認最終安裝細節。貨物會在安裝日預先前送到安裝地址。

自行安裝

如你希望自行安裝 Quooker,請在此瀏覽更多資訊。

安裝須知

安裝影片