送貨及安裝
我們會儘快處理你的訂單，確保你能快速收到 Quooker 產品。
送貨收費
所有 500 港元以上的訂單可享免運費，否則我們會收取 50 港元的運費。
*如你居住於偏遠地區、大廈需經樓梯送貨、或送貨地址位於 5.5 公噸貨車無法進入的路段，額外費用將會另行通知。
送貨時間
二氧化碳氣瓶、過濾器或濾芯將會在三個工作天内寄出。
Quooker 系統和其他產品，我們將於兩個工作天内聯絡你有關安裝和送貨安排的事宜。產品貨期約為 2 - 3 星期。
送貨方法
Quooker 系統: 我們的服務團隊將於兩個工作天内聯絡你有關送貨安排的事宜。.
二氧化碳氣瓶：由認可合資格的團隊運送。
濾芯及其他零件：由順豐速運或其他本地快遞公司運送。
安裝
當你在網上商店訂購 Quooker 系統，你可以選擇由 Quooker 的服務工程師安裝或自行安裝。
由 Quooker 的服務工程師安裝
標準安裝費用為每套 Quooker 系統 1200 港元，並可在購買之後 14 - 21 日後進行。如安裝地點偏遠、須經樓梯進入、或屬於難以抵達的地方，額外費用將另行通知及報價。如需改動廚房才能安裝 Quooker，如拆除舊水龍頭或水機、臺面鑽孔等，額外費用將另行報價。
Quooker 的服務團隊會於兩個工作天内聯絡你有關安裝和送貨安排的事宜，並確認最終安裝細節。貨物會在安裝日預先前送到安裝地址。
自行安裝
如你希望自行安裝 Quooker，請在此瀏覽更多資訊。